Rzetelna firma
Rozumiem Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Korzystając z witryny wyrażasz zgodę
na ich używanie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami Twojej przeglądarki. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Cookies.
732-686-222
sklep@zerga.pl
Dowiedz się więcej - obejrzyj video
TWÓJ KOSZYK
jest pusty!
koszyk
732-686-222
sklep@zerga.pl
Dowiedz się więcej - obejrzyj video

Regulamin






Regulamin Sklepu Internetowego ZERGA

Sklep internetowy ZERGA.PL , dziaÅ‚ajÄ…cy pod adresem www.zerga.pl , prowadzony jest przez firmÄ™ Daniel Firlej Technoland PrzedsiÄ™biorstwo ObsÅ‚ugi Budownictwa, z siedzibÄ… w Radomiu ul. Lubelska32 . Tel. 48 365 3422 fax. 48 356 2868, NIP: 948 223 9447, REGON:144322290.   
 

Definicje
 
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1.Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie bÄ™dÄ…cÄ… osobÄ… prawnÄ…, której przepisy szczególne przyznajÄ… zdolność prawnÄ…, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
 
2.Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
 
3. Regulamin – niniejszy Regulamin Å›wiadczenia usÅ‚ug drogÄ… elektronicznÄ… w ramach sklepu internetowego ZERGA
 
4. Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostÄ™pny pod www.zerga.pl , za poÅ›rednictwem którego Klient może w szczególnoÅ›ci skÅ‚adać Zamówienia;
 
5.Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;
 
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiÄ™dzy Daniel Firlej Technoland P.O.B. a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
 
7. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827);
 
8. Ustawa o Å›wiadczeniu usÅ‚ug drogÄ… elektronicznÄ… – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o Å›wiadczeniu usÅ‚ug drogÄ… elektronicznÄ… (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
 
9. Zamówienie – oÅ›wiadczenie woli Klienta, zmierzajÄ…ce bezpoÅ›rednio do zawarcia Umowy sprzedaży, okreÅ›lajÄ…ce w szczególnoÅ›ci rodzaj i liczbÄ™ Towaru.
 
 
Postanowienia ogólne
 
2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod www.zerga.pl.
 
2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o Å›wiadczeniu usÅ‚ug drogÄ… elektronicznÄ….
 
2.3.Sklep internetowy, działający pod www.zerga.pl , prowadzony jest przez Daniel Firlej Technoland Przedsiębiorstwo Obsługi Budownictwa z siedzibą w Radomiu ul. Lubelska 32 .
 
2.4. Niniejszy Regulamin okreÅ›la w szczególnoÅ›ci :
a) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;
b) warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostÄ™pnych w ramach sklepu internetowego;
c) warunki i zasady skÅ‚adania drogÄ… elektronicznÄ… ZamówieÅ„ w ramach sklepu internetowego;
d) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usÅ‚ug Å›wiadczonych w ramach Sklepu Internetowego.
 
2.5. Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem speÅ‚nienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient nastÄ™pujÄ…cych minimalnych wymagaÅ„ technicznych:
 
a) Internet Explorer w wersji 11 
b) FireFox w wersji 33 
c) Chrome w wersji  39 
 
2.6. W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu.
 
2.7. Zgodnie z obowiÄ…zujÄ…cymi przepisami prawa Firma Daniel Firlej Technoland PrzedsiÄ™biorstwo ObsÅ‚ugi Budownictwa zastrzega sobie możliwość ograniczenia Å›wiadczenia usÅ‚ug za poÅ›rednictwem Sklepu internetowego do osób, które ukoÅ„czyÅ‚y wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostanÄ… o powyższym powiadomieni.
 
2.8. Klienci mogÄ… uzyskać dostÄ™p do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za poÅ›rednictwem odsyÅ‚acza zamieszczonego na stronie gÅ‚ównej serwisu http://zerga.pl/97/regulamin oraz pobrać go i sporzÄ…dzić jego wydruk pdf
 
2.9. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególnoÅ›ci ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowiÄ… zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
 
 
Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
 
3.1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu internetowego jest rejestracja w jego ramach.
 
3.2. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu.
 
3.3. Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.
 
3.4. Firma Daniel Firlej Technoland PrzedsiÄ™biorstwo ObsÅ‚ugi Budownictwa może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostÄ™p do części lub caÅ‚oÅ›ci zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta
 
Regulaminu, a w szczególnoÅ›ci, gdy Klient:
 
a) podaÅ‚ w trakcie rejestracji w sklepie internetowym dane niezgodne z prawdÄ…, niedokÅ‚adne lub nieaktualne, wprowadzajÄ…ce w bÅ‚Ä…d lub naruszajÄ…ce prawa osób trzecich,
 
b) dopuÅ›ciÅ‚ siÄ™ za poÅ›rednictwem sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególnoÅ›ci dóbr osobistych innych klientów sklepu internetowego,
 
c) dopuÅ›ci siÄ™ innych zachowaÅ„, które zostanÄ… uznane przez Daniel Firlej Technoland PrzedsiÄ™biorstwo ObsÅ‚ugi Budownictwa za zachowania niezgodne z obowiÄ…zujÄ…cymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami
korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Daniel Firlej Technoland Przedsiębiorstwo Obsługi Budownictwa.
 
3.5. Osoba, która zostaÅ‚a pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Daniel Firlej Technoland PrzedsiÄ™biorstwo ObsÅ‚ugi Budownictwa .
 
3.6. W celu zapewnienia bezpieczeÅ„stwa przekazu komunikatów i danych w zwiÄ…zku ze Å›wiadczonymi w ramach Witryny usÅ‚ugami, Sklep internetowy podejmuje Å›rodki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeÅ„stwa Å›wiadczonych usÅ‚ug, w szczególnoÅ›ci Å›rodki sÅ‚użące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyÅ‚anych w Internecie.
 
3.7. Klient zobowiÄ…zany jest w szczególnoÅ›ci do:
 
a) niedostarczania i nieprzekazywania treÅ›ci zabronionych przez przepisy prawa, np. treÅ›ci propagujÄ…cych przemoc, zniesÅ‚awiajÄ…cych lub naruszajÄ…cych dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
 
b) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nie zakÅ‚ócajÄ…cy jego funkcjonowania, w szczególnoÅ›ci poprzez użycie okreÅ›lonego oprogramowania lub urzÄ…dzeÅ„,
 
c) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu
internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),
 
d) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Daniel Firlej Technoland PrzedsiÄ™biorstwo ObsÅ‚ugi Budownictwa,
 
e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
 
f) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiÄ…zujÄ…cego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
 
Procedura zawarcia Umowy sprzedaży 
 
4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową www.zerga.pl , dokonać wyboru , podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
 
4.2. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.
 
4.3. W trakcie skÅ‚adania Zamówienia – do momentu naciÅ›niÄ™cia przycisku „Zamówienie z obowiÄ…zkiem zapÅ‚aty ” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym
celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
 
4.4. Po podaniu przez Klienta korzystajÄ…cego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbÄ™dnych danych, wyÅ›wietlone zostanie podsumowanie zÅ‚ożonego Zamówienia. Podsumowanie zÅ‚ożonego Zamówienia bÄ™dzie zawierać informacje dotyczÄ…ce:
 
a) przedmiotu zamówienia,
b) jednostkowej oraz Å‚Ä…cznej ceny zamawianych produktów lub usÅ‚ug, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeÅ›li wystÄ™pujÄ…),
c) wybranej metody płatności,
d) wybranego sposobu dostawy,
e) czasu dostawy,
 
4.5. W celu wysÅ‚ania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treÅ›ci Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiÄ…zkowe oraz naciÅ›niÄ™cie przycisku „Zamówienie zobowiÄ…zkiem zapÅ‚aty”.
 
4.6. WysÅ‚anie przez Klienta Zamówienia stanowi oÅ›wiadczenie woli zawarcia z Daniel Firlej Technoland  PrzedsiÄ™biorstwo ObsÅ‚ugi Budownictwa Umowy sprzedaży, zgodnie z treÅ›ciÄ… Regulaminu.
 
4.7. Po zÅ‚ożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytuÅ‚owanÄ… Potwierdzenie zamówienia zawierajÄ…cÄ… ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
 
4.8. UmowÄ™ traktuje siÄ™ za zawartÄ… z momentem otrzymania przez Klienta wiadomoÅ›ci e-mail, o której mowa powyżej.
 
4.9. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

Dostawa
 
5.1. Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa siÄ™ pod adres wskazany przez Klienta w trakcie skÅ‚adania Zamówienia.
 
5.2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa siÄ™ przesyÅ‚kÄ… kurierskÄ… lub dostawa transportem wÅ‚asnym lub możliwość osobistego odbioru. 
 
Koszty dostawy:
 
Od 16,00 zł przy opcji wpłata na konto
Od 21,00 zł przy opcji za pobraniem
Od 165,00 zł przy opcji ratalnej ( Santander Consumer Bank S.A )
0,00 zÅ‚ przy opcji odbiór osobisty
Od 16,00 zÅ‚ przy opcji wpÅ‚ata na konto Kurier PayU- W przypadku wybrania pÅ‚atnoÅ›ci on-line zostanie doliczona prowizja w wysokoÅ›ci 2,5% wartoÅ›ci zamówienia.
Od 0,00 zÅ‚ przy opcji wpÅ‚ata na konto Kurier PayU- W przypadku wybrania pÅ‚atnoÅ›ci on-line zostanie doliczona prowizja w wysokoÅ›ci 2,5% wartoÅ›ci zamówienia.
 
Dodatkowo koszty dostawy zostanÄ… wskazane w czasie skÅ‚adania Zamówienia.
 
5.3. Termin realizacji dostawy obejmuje czas przygotowania paczki do wysyÅ‚ki oraz dostarczenia produktu do klienta , przy czym naszym zaÅ‚ożeniem jest , żeby produkt byÅ‚ jak najszybciej gotowy do wysyÅ‚ki. Przygotowanie produktu do wysyÅ‚ki jaki i jego dostawa odbywa siÄ™ wyÅ‚Ä…cznie w dni robocze. W przypadku dostÄ™pnoÅ›ci towarów w magazynie , standardowy termin realizacji wynosi od 1 do 2 dni roboczych.
 
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich: DHL , UPS , KEX , RABEN POLSKA. Czas dostawy przewoźnika wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
 
5.4. Klienci mogÄ… uzyskać dostÄ™p do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za poÅ›rednictwem odsyÅ‚acza zamieszczonego na stronie gÅ‚ównej serwisu http://zerga.pl/97/regulamin oraz pobrać go i sporzÄ…dzić jego wydruk.
 
Utrwalenie, zabezpieczenie, udostÄ™pnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowieÅ„ Umowy sprzedaży Towarów nastÄ™puje poprzez przesÅ‚anie Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez doÅ‚Ä…czenie do przesyÅ‚ki zawierajÄ…cej Towar wydruku potwierdzenia, specyfikacji Zamówienia oraz faktury VAT.
 
Ceny i metody płatności
 
6.1. Ceny Towarów podawane sÄ… w zÅ‚otych polskich i zawierajÄ… wszystkie skÅ‚adniki, w tym podatek VAT (z wyróżnieniem wysokoÅ›ci stawki), cÅ‚a oraz wszelkie inne skÅ‚adniki.
 
6.2. Klient ma możliwość uiszczenia ceny:
 
a) przelewem na numer konta bankowego 
 
PKO BP o / Radom 
Nr rachunku : 11 1020 4317 0000 5302 0299 7427
Daniel Firlej TECHNOLAND Przedsiębiorstwo Obsługi Budownictwa
26-600 Radom
ul. Lubelska 32 
 
b) płatnością w systemie PayU,
 
c) gotówka w siedzibie firmy
 
d) Raty kredytowe Santander Consumer Bank S.A
 
e) płatność za pobraniem
 
 
Prawo odstÄ…pienia od umowy 
 
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstÄ…pienia od umowy wygasa po upÅ‚ywie 14 dni od dnia 
 
„ w przypadku umowy zobowiÄ…zujÄ…cej do przeniesienia wÅ‚asnoÅ›ci rzeczy (np. umowy sprzedaży, bÄ™dÄ…ce rzeczÄ… ruchomÄ…): „w którym weszli PaÅ„stwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez PaÅ„stwa weszÅ‚a w posiadanie rzeczy.”;
 
 
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas :
 
Daniel Firlej TECHNOLAND Przedsiębiorstwo Obsługi Budownictwa
ZarzÄ…dzajÄ…cy: Daniel Firlej 
ul. Lubelska 32 26-600 Radom 
e-mail: sklep@zerga.pl 
Telefon: 48-365-34-22
Fax: 48-365-28-68
 
 
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
 
MogÄ… PaÅ„stwo skorzystać z wzoru formularza odstÄ…pienia od umowy, jednak nie jest to obowiÄ…zkowe. 
 
Wzór formularza odstÄ…pienia od umowy PDF
 
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
 
Adresat 
 
Daniel Firlej TECHNOLAND Przedsiębiorstwo Obsługi Budownictwa
ZarzÄ…dzajÄ…cy: Daniel Firlej 
ul. Lubelska 32 26-600 Radom 
e-mail: sklep@zerga.pl 
Telefon: 48-365-34-22
Fax: 48-365-28-68
 
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży
następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy dzieło polegającej na
wykonaniu na stępujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)
 
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
 
ImiÄ™ i nazwisko konsumenta(-ów)
 
Adres konsumenta(-ów)
 
Podpis konsumenta(-ów) 
 
(*) Niepotrzebne skreślić
 
 
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
 
Skutki odstÄ…pienia od umowy
 
W przypadku odstÄ…pienia od niniejszej umowy zwracamy PaÅ„stwu wszystkie otrzymane od PaÅ„stwa pÅ‚atnoÅ›ci, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjÄ…tkiem dodatkowych kosztów wynikajÄ…cych z wybranego przez PaÅ„stwa sposobu dostarczenia innego niż najtaÅ„szy zwykÅ‚y sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwÅ‚ocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym
zostaliÅ›my poinformowani o PaÅ„stwa decyzji o wykonaniu prawa odstÄ…pienia od niniejszej umowy. Zwrotu pÅ‚atnoÅ›ci dokonamy przy użyciu takich samych sposobów pÅ‚atnoÅ›ci, jakie zostaÅ‚y przez PaÅ„stwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliÅ›cie siÄ™ PaÅ„stwo na inne rozwiÄ…zanie; w każdym
przypadku nie poniosÄ… PaÅ„stwo żadnych opÅ‚at w zwiÄ…zku z tym zwrotem. 
 
W przypadku umów zobowiÄ…zujÄ…cych do przeniesienia wÅ‚asnoÅ›ci rzeczy, w których nie zaproponowali PaÅ„stwo, że odbiorÄ… rzeczy w przypadku odstÄ…pienia od umowy, proszÄ™ wpisać, co nastÄ™puje:

„Możemy wstrzymać siÄ™ ze zwrotem pÅ‚atnoÅ›ci do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesÅ‚ania, w zależnoÅ›ci od tego, które zdarzenie nastÄ…pi wczeÅ›niej.”.
 
Jeżeli konsument otrzymał rzeczy w związku z umową:
 
a) „ProszÄ™ odesÅ‚ać lub przekazać nam rzecz pod nastÄ™pujÄ…cy adres :
 
Daniel Firlej TECHNOLAND Przedsiębiorstwo Obsługi Budownictwa
ZarzÄ…dzajÄ…cy: Daniel Firlej 
ul. Lubelska 32 26-600 Radom 
 
niezwÅ‚ocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas PaÅ„stwo o odstÄ…pieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeÅ›lÄ… PaÅ„stwo rzecz przed upÅ‚ywem terminu 14 dni.”;
 
b) „BÄ™dÄ… PaÅ„stwo musieli ponieść bezpoÅ›rednie koszty zwrotu rzeczy.”
 
 
Jeżeli w przypadku umowy zawieranej na odlegÅ‚ość nie oferujÄ… PaÅ„stwo ponoszenia kosztów zwrotu rzeczy, a rzecz ze wzglÄ™du na swój charakter nie może zostać w zwykÅ‚y sposób odesÅ‚ana pocztÄ…:

„BÄ™dÄ… PaÅ„stwo musieli ponieść bezpoÅ›rednie koszty zwrotu rzeczy: paczki od 1kg do 30 kg - PLN 16,00 -21,00 zÅ‚ brutto (cena uzależniona od wagi produktu i wymiarów produktu );

lub jeżeli nie można, rozsÄ…dnie oceniajÄ…c, wczeÅ›niej obliczyć kosztów zwrotu rzeczy:

„BÄ™dÄ… PaÅ„stwo musieli ponieść bezpoÅ›rednie koszty zwrotu towarów. Wysokość tych kosztów szacowana jest maksymalnie na kwotÄ™ okoÅ‚o paczki powyżej 30kg - PLN od 40-190 zÅ‚ brutto .”;(cena uzależniona od wagi produktu i wymiarów produktu );
 
c) „OdpowiadajÄ… PaÅ„stwo tylko za zmniejszenie wartoÅ›ci rzeczy wynikajÄ…ce z korzystania z niej w sposób inny niż byÅ‚o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.”.
 

Reklamacje dotyczÄ…ce Towarów
 
8.1. Daniel Firlej TECHNOLAND Przedsiębiorstwo Obsługi Budownictwa jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym.
 
8.2. Reklamacje, wynikajÄ…ce z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres sklep@zerga.pl  . Daniel Firlej TECHNOLAND PrzedsiÄ™biorstwo ObsÅ‚ugi Budownictwa zobowiÄ…zuje siÄ™ do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie byÅ‚o możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
 
8.3. Daniel Firlej TECHNOLAND PrzedsiÄ™biorstwo ObsÅ‚ugi Budownictwa nie jest producentem towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytuÅ‚u gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. JeÅ›li dokument gwarancyjny przewiduje takÄ… możliwość,
Klient może zgÅ‚aszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpoÅ›rednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje siÄ™ w karcie gwarancyjnej.
 
Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
 
9.1. Daniel Firlej TECHNOLAND Przedsiębiorstwo Obsługi Budownictwa podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez
Klientów.
 
9.2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Daniel Firlej TECHNOLAND Przedsiębiorstwo Obsługi Budownictwa o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu
Internetowego.
 
9.3. NieprawidÅ‚owoÅ›ci zwiÄ…zane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgÅ‚aszać pisemnie na adres: 
 
Daniel Firlej TECHNOLAND Przedsiębiorstwo Obsługi Budownictwa
ZarzÄ…dzajÄ…cy: Daniel Firlej 
ul. Lubelska 32 26-600 Radom 
 
, mailowo pod adres sklep@zerga.pl lub przy użyciu formularza kontaktowego.
 
9.4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.
 
9.5. Daniel Firlej TECHNOLAND Przedsiębiorstwo Obsługi Budownictwa zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
 
Postanowienia końcowe
 
10.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstaÅ‚ych pomiÄ™dzy Daniel Firlej TECHNOLAND PrzedsiÄ™biorstwo ObsÅ‚ugi Budownictwa a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu
Cywilnego, zostaje poddane sÄ…dom wÅ‚aÅ›ciwym zgodnie z postanowieniami wÅ‚aÅ›ciwych przepisów Kodeksu postÄ™powania cywilnego.
 
10.2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstaÅ‚ych pomiÄ™dzy Daniel Firlej TECHNOLAND P.O.B a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sÄ…dom wÅ‚aÅ›ciwym zgodnie z postanowieniami wÅ‚aÅ›ciwych przepisów Kodeksu postÄ™powania cywilnego.  
 
10.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie majÄ… zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o Å›wiadczeniu usÅ‚ug drogÄ… elektronicznÄ… oraz inne wÅ‚aÅ›ciwe przepisy prawa polskiego. Sklep jest uczestnikiem programu „Zaufane Opinie” w ramach usÅ‚ugi Å›wiadczonej przez Ceneo Sp. z o.o. z siedzibÄ… w Poznaniu (60-166), ul. Grunwaldzka 182, wpisanÄ… do rejestru przedsiÄ™biorców prowadzonego przez SÄ…d Rejonowy PoznaÅ„ – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII WydziaÅ‚ Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000493884, NIP: 7792420393, REGON: 302655470 polegajÄ…cej na przesyÅ‚aniu przez Ceneo do Użytkowników za poÅ›rednictwem poczty elektronicznej ankiet sÅ‚użących uzyskaniu od Użytkownika opinii na temat transakcji dokonywanej przez Użytkownika w Sklepie, a także na zamieszczaniu w serwisie dostÄ™pnym w domenie Ceneo.pl  opinii wyrażonych przez Użytkowników w rezultacie otrzymania ankiet.
 
10.4. Użytkownik dokonujÄ…cy zakupu w Sklepie może dobrowolnie wyrazić zgodÄ™ na przekazanie jego danych osobowych, w tym adresu e-mail do Ceneo. oraz na przetwarzanie przez Ceneo jego danych osobowych – wyÅ‚Ä…cznie w celu wypeÅ‚nienia ankiety wskazanej w punkcie 10.3.

 Regulamin PDF

 Formularz odstÄ…pienia od umowy :
 
 
Kaleta FARAONE TECHNOLAND ALTREX Drabex Krause