Jak złożyć zamówienie
1. Zamówienia można skÅ‚adać poprzez:
* koszyk znajdujÄ…cy siÄ™ na stronach sklepu
* e-mail, wysyÅ‚ajÄ…c zamówienie na adres: sklep@zerga.pl
* infolinię, dzwoniąc pod numer (+48) 340 0020 w godzinach 7:00-17:00 od poniedziałku do piatku, sobota od 7:00 do 13:00,
2. Sklep potwierdza przyjÄ™cie zamówienia drogÄ… internetowÄ… lub telefonicznie w ciÄ…gu 48 godzin od jego otrzymania, jednoczeÅ›nie zastrzegajÄ…c sobie prawo odstÄ…pienia od umowy, w ciÄ…gu 5 dni roboczych od daty zÅ‚ożenia zamówienia przez kupujÄ…cego.
3. PrzyjÄ™cie przez sklep zamówienia do realizacji rozpoczyna siÄ™ po potwierdzeniu danych kupujÄ…cego oraz:
* w przypadku zamówieÅ„ pÅ‚atnych przy odbiorze - po otrzymaniu informacji o zÅ‚ożeniu zamówienia i potwierdzeniu danych kupujacego (email & tel)
* w przypadku zamównieÅ„ pÅ‚atnych przelewem - po otrzymaniu wpÅ‚aty na rachunek bankowy
* w przypadku zamówieÅ„ w systemie ratalnym lub leasingowanych - w chwili przydzielenia kredytu lub leasingu
4. KupujÄ…cy może wybrać nastÄ™pujÄ…ce formy pÅ‚atnoÅ›ci za zamówione towary:
* gotówka w siedzibie firmy
* przelew bankowy
* raty kredytowe
* za pobraniem (do 2000.00 PLN powyżej wymagana przedpÅ‚ata 20% zamówienia)
5. Jeżeli po zÅ‚ożeniu zamówienia okaże siÄ™, iż zamówiony artykuÅ‚ jest obecnie niedostÄ™pny, kupujÄ…cy zostanie o tym niezwÅ‚ocznie poinformowany e-mailem lub telefonicznie. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji, kupujÄ…cy podejmuje decyzjÄ™ o jego realizacji (wydÅ‚użenie czasu oczekiwania lub anulowanie zamówienia).
6. KupujÄ…cy może anulować zamówienie lub wprowadzić w nim zmiany tylko do momentu jego wysyÅ‚ki.
7. Moment telefonicznego lub e-mailowego potwierdzenia zÅ‚ożenia zamówienia przez sklep internetowy jest ostatniÄ… okazjÄ… do skorygowania bÅ‚Ä™dnie podanych danych osobowych lub bÅ‚Ä™dnie dokonanego zamówienia przez kupujÄ…cego.
8. JeÅ›li na paragonie fiskalnym lub fakturze VAT znajdujÄ… sie bÅ‚Ä™dne dane, to zgodnie z RozporzÄ…dzeniem Ministra Finansów kupujÄ…cy powinien wystawić notÄ™ korygujÄ…cÄ…. CaÅ‚kowita zmiana danych nabywcy nie jest możliwa. pobierz wzór noty korygujÄ…cej
9. W przypadku zamówieÅ„ powyżej kwoty 2 000 PLN lub realizowanych na indywidualne zamówienie, sklep ma prawo uzależnić realizacjÄ™ zamówienia od wpÅ‚aty zaliczki przez kupujÄ…cego.
